Çerez Politikası

Çerez Politikamız, https://www.cumapazarı.com internet sitemizde siz değerli ziyaretçilerimize daha kaliteli ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabilmek amacıyla çerez (cookie) kullanımımızın esaslarını bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1- Çerez Hakkında

Çerez, ziyaret edilen bir web sayfası tarafından bilgisayarınızda depolanan bilgilerdir. Çerezler zararlı yazılımlar veya bilgisayarına zarar veren uygulamalar değildir. Aksine çerezler ziyaret etmiş olduğunuz web sayfalarının bir önceki ziyaretinizce yapmış olduğunuz tercihlerin hatırlanması sağlamak amacıyla kullanılmakta bu sayede ikinci ve sonraki ziyaretlerde doğru yapılandırma ve doğru bilgilendirme ile daha kaliteli hizmet sunulmasını sağlamaktadır.

2- Çerez Çeşitleri

Kurum Çerezleri

Kurum çerezleri, web sayfasını ziyaret eden kullanıcının sayfa görüntülemesi ve ayrıca sayfada bulunan oturum sayısı ve kullanıcı sayısını hesaplama gibi amaçlar için kullanılır. Web sayfası ilk önce Kurum Çerez kullanarak verilere erişir ve sayfası için genel analizini ve raporunu çıkarabilir.

Üçüncü Taraf Çerezler

Üçüncü taraf çerezler, ziyaret edilen web sayfasın oluşturduğu çerezlerden çok ziyaret edilen web sayfası dışına kalan başka öğelerin çerezlerini ifade etmektedir. Sosyal eklentiler, reklamlar veya site eklentileri gibi uygulamalar ile birlikte üçüncü taraf çerezler takip edilir ve davranışsal eylemler kontrol edilebilir. Örneğin: Bir web sayfası içerisinde Youtube bağlantısı eklendiğinde bu bağlantıya her basıldığında tarayıcıya Youtube çerezi eklenecektir.

Oturum Çerezleri

Oturum çerezleri, web sayfasına bağlantı sağlayan ve burada oturum açan kullanıcıların takibi için kullanılır. Özellikle alışveriş eylemlerinin takibi, sepete eklenen ürünleri hatırlamak vb. işlemlerde kullanılır. Bu çerezler tarayıcının kapanması ile silinir.

Kalıcı Çerezler

Kalıcı çerezler, internet erişimi için kullanılan tarayıcıların kapanması sonrasında dahil tutulabilen çerez çeşididir. Özellikle kullanıcı adı ve şifre kullanımı için yoğunlukla kullanılmaktadır.

Güvenli Çerezler

Güvenli çerezler, yalnızca HTTPS yani SSL sertifikasına sahip web sayfaları güvenli çerezleri, yani şifreli veri içeren işlemleri kontrol etmek için kullanılır.

3- Bizler Çerezleri Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?

cumapazarı.com olarak bizler, web sayfamızda Kurum Çerezleri, Üçüncü Taraf Çerezleri, Oturum Çerezleri, Kalıcı Çerezler, Güvenli Çerezler i siz değerli ziyaretçilerimizi diğer kullanıcılardan ayırmak ve sizlere daha kaliteli hizmet sunmak için kullanmaktayız.

Web sitemizde kullanabileceğimiz çerezleri sizler için aşağıdaki gibi kategorize ettik:

i. Kesinlikle gerekli

ii. Verim ve İşlevsellik (Açık Rıza)

iii. Pazarlama (Açık Rıza)

Kesinlikle Gerekli çerezler web sayfamızda dolaşmanıza ve güvenli alanlar gibi temel özellikleri kullanmanıza izin verir. Kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi durumunda web sayfamızın ziyareti sırasında ve güvenliğinin nasıl bir performans göstereceğini garanti edememekteyiz.

Ad	İşleme Şartı	Açıklama	Veri Yaşam Döngüsü
ASP.NET_SessionId	ASP:NET	Bu çerez sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için kullanılan bir çerezdir. Bu çerez, kullanıcıları hatırlamayı ve birbirlerinden ayırabilmeyi mümkün kılar. Sadece şifre korumalı bir alana sahip web sitelerinde kullanılmaktadır.	Tarayıcı kapanana kadar
Sb	Facebook	Girişte kimlik doğrulama amacıyla tarayıcıyı tanımlar	2 Yıl
_zlcmid	Zendesk	Bu çerez, canlı sohbet servisimizi sunmamızı sağlayan bir araç olan Zopim tarafından yönetilmektedir. Birden fazla sayfada kullanıcılarla sohbet etmeye devam etmemizi sağlar.	1 Yıl
_zlcstore	Zendesk	Bu çerez sohbetin mevcut durumu hakkında bilgi depolar.	Tarayıcı kapanana kadar
Nop.customer	Nop commerce	Müşteri çerezi. Konuk müşterileri tanımlamak için kullanılır.	1 Ay
yandexuid	Yandex	Site kullanıcılarını tanımlamak için kullanılır	1 yıl
yabs-sid	Yandex	Oturum kimliği	Oturum

Verim ve işlevsellik için kullanılan çerezler sizlere hizmetlerimizi daha iyi ve daha kaliteli bir şekilde aktarabilmek ve sizlere daha işlevsel hizmet sunabilmek adına kullanılmaktadır. Bu çerezler için öncelikle açık rızanıza başvuruyor ve sizlerin vermiş olduğu izin sonrasında işleme faaliyetine başlıyoruz. Rıza vermediğiniz hiçbir durumda kesenlikle gerekli olan çerezler hariç veri işleme yapılmamaktadır.

Ad	İşleme Şartı		Açıklama	Veri Yaşam Döngüsü
_uid	Google Analytics	Bu çerez, web sitesini ziyaret edenlerin sayısını ve davranışlarını anonim olarak ölçmek için kullanılır. Veriler, hedeflenen reklamlar için kullanıcı tercihlerini daha iyi anlamak amacıyla ziyaret sayısını, web sitesindeki ortalama ziyaret süresini, ziyaret edilen sayfaları vb. İçerir.		2 Ay
__utma	Google Analytics		Bu çerez, Google Analytics tarafından bir kullanıcının bir web sitesini ne sıklıkta ziyaret ettiğinin yanı sıra ilk ve son ziyaretindeki verileri toplamak için de kullanılır.	2 Yıl
_gac_UA-*	Google Analytics		Bu çerez, kampanya bilgilerini depolamak için kullanılır ve web sitesindeki kullanıcı etkileşimlerinin AdWords’te daha güvenilir şekilde depolanmasını sağlar.	90 gün
_gat_UA-*	Google Analytics		Google Analytics tarafından istekleri kısmak için kullanılır.	90 gün
_gac_UA-40565950-16	Google Analytics		Bu çerez, kampanya bilgilerini depolamak için kullanılır ve web sitesindeki kullanıcı etkileşimlerinin AdWords’te daha güvenilir şekilde depolanmasını sağlar.	90 gün
_ga	Google Analytics		Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarına dair istatistiksel veriler üretmek için kullanılan bir kimliği kaydeder.	2 yıl
_gat_UA-40565950-16	Google Analytics		Google Analytics tarafından istekleri kısmak için kullanılır.	90 gün
_gid	Google Analytics		Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarına dair istatistiksel veriler üretmek için kullanılan bir kimliği kaydeder.	24 saat
Dpr	Facebook		Kullanıcının ekranına en uygun deneyimin sunulmasına olanak tanır.	7 Gün
Wd	Facebook		Kullanıcının ekranına en uygun deneyimin sunulmasına olanak tanır.	7 Gün
OTZ	Google		Bu çerezler, web sitesinde yaptığınız seçimleri (kullanıcı adınız, diliniz veya bulunduğunuz bölge gibi) hatırlanmasına ve daha gelişmiş kişisel özellikler sunmasına olanak tanır.	1 Ay
OGP	Google		Bu çerezler Google tarafından, üzerinde Google haritaları bulunan sayfaları görüntülerken kullanıcı tercihlerini ve bilgilerini depolamak için kullanılır.	1 Ay
OGPC	Google		Bu çerezler Google tarafından, üzerinde Google haritaları bulunan sayfaları görüntülerken kullanıcı tercihlerini ve bilgilerini depolamak için kullanılır.	1 Ay
_ym_metrika_enabled_23754091	Yandex		Diğer Yandex.Metrica çerezlerinin doğru kurulup kurulmadığını kontrol eder.	60 Dakika
_ym_metrika_enabled_47688940	Yandex		Diğer Yandex.Metrica çerezlerinin doğru kurulup kurulmadığını kontrol eder.	60 Dakika
_ym_mp2_substs_23754091	Yandex		Bu çerezler yandex.metrika tarafından hedef Çağrı için kullanılır.	Oturum
_ym_mp2_substs_47688940	Yandex		Bu çerezler yandex.metrika tarafından hedef Çağrı için kullanılır.	Oturum
_ym_visorc_23754091	Yandex		Oturumun Yeniden terkrarlanmasının düzgün çalışmasına izin verir.	30 Dakika
Ymex	Yandex		Ziyaretçilerin web sitesi davranışındaki verileri kaydeder. Bu, dahili analiz ve web sitesi optimizasyonu için kullanılır.	1 Yıl
_ym_wasSynced	Yandex		Bu çerezler Yandex.Metrica tarafından ziyaretçinin özellikleri, sitenin sayfalarındaki davranışı, hedeflenen eylemler vb. hakkında bilgi toplamak için kullanılır.	Oturum

Pazarlama çerezleri, web sayfamıza yaptığınız ziyareti, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve takip ettiğiniz bağlantılar dahil olmak üzere diğer web sitelerini, uygulamaları ve çevrimiçi hizmetleri izlememizi ve bu sayede web sitemizde size hedefli reklamlar göstermemizi sağlar. Diğer kullanmış olduğumuz çerezlerin yanı sıra, listede belirtmiş olduğumuz üçüncü taraflar da yine izninizle beraber, bilgisayarınıza ilgili çerezleri eklemekte ve kullanmaktadır.

Ad	Sağlayıcı	Açıklama	Veri Yaşam Döngüsü
_IDE	Google Analytics	Doubleclick.net ‘ten gelen bu tanımlama bilgisi, son kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı ve belirtilen web sitesini ziyaret etmeden önce son kullanıcının görmüş olabileceği reklamla ilgili bilgi içerir.	1 Yıl
Datr	Facebook	Bu çerezinin amacı, giriş yapan kullanıcıdan bağımsız olarak Facebook'a bağlanmak için kullanılan web tarayıcısını tanımlamaktır. Bu çerez Facebook’un güvenlik ve site bütünlüğü özelliklerinde önemli bir rol oynar.	2 Yıl
Fr	Facebook	Facebook'un birincil reklam çerezidir ve reklamları yayınlamak, ölçmek ve alaka düzeylerini artırmak için kullanılır.	90 Gün
1P_JAR	Google Analytics	Kullanıcı izleme ve reklam hedefleme amacıyla kullanılan Google reklamcılık çerezi	1 Ay
ANID	Google	Bu çerez, web 'de sunulan ve google.com 'da depolanan reklamlar için kullanılır.	2 Yıl
NID	Google Analytics	Google Analytics'in bir parçası olan DoubleClick'ten gelen çerez. Bu kullanım, size Google'da özelleştirilmiş reklamlar gösterilmesine yardımcı olmaktadır.	1 Yıl
_fbp	Facebook	Facebook tarafından, üçüncü taraf reklam verenlerin gerçek zamanlı teklifleri gibi çeşitli reklam ürünlerini görüntülemek için kullanılır.	6 ay
_ym_metrika _enabled	Yandex	Diğer Yandex.Metrica çerezlerinin doğru kurulup kurulmadığını kontrol eder.	60 dakika
metrika_enabled	Yandex	Ziyaretçinin tercihlerine göre alakalı reklamlar sunmak için birden çok web sitesindeki ziyaretçileri izlemek için kullanılır.	1 Gün
zte2095	Zendesk	Bu çerez, sitede kullanıcı geri bildirimleri toplamamıza izin veren Zendesk'in kullanımına izin verir.	Oturum
__zlcid	Zendesk	Bu Çerez, ziyaretler boyunca veya tek bir sohbet oturumunda bir cihazı tanımlamak için kullanılır.	Oturum
criteo_write_test	cumapazarı.com	Bu çerez ziyaretçi için, üçüncü taraf reklam verenlerin ziyaretçiyle alakalı reklamlarla hedeflemesine olanak tanıyan benzersiz bir kimlik belirler. Bu eşleştirme hizmeti, reklam verenler için gerçek zamanlı teklif vermeyi kolaylaştıran üçüncü taraf reklam merkezleri tarafından sağlanır.	1 Gün
cto_tld_test	Cumapazarı.com	Bu çerez, ziyaretleri ve cihazlardaki ziyaretçiyi tanımlamak için kullanılır. Web sitesinin ziyaretçiye alakalı reklam sunmasını sağlar. Hizmet, Reklam verenler için gerçek zamanlı teklif vermeyi kolaylaştıran üçüncü taraf reklam merkezleri tarafından sağlanır.	1 Gün
İ	Yandex	Kullanıcının aynı reklam ağını kullanan web sitelerindeki hareketine göre reklam görüntülemesini optimize etmek amacıyla IP adresi, coğrafi konum, ziyaret edilen web siteleri ve kullanıcının tıkladığı reklamlar gibi anonimleştirilmiş kullanıcı verilerini kaydeder.	1 yıl
Yuidss	Yandex	Birden çok web sitesinde ziyaretçi davranışı hakkında bilgi toplar. Bu bilgiler web sitesinde, reklamın alaka düzeyini optimize etmek için kullanılır.	1 yıl
_fbp	Facebook	Facebook tarafından, üçüncü taraf reklam verenlerin gerçek zamanlı teklifleri gibi çeşitli reklam ürünlerini görüntülemek için kullanılır.	6 ay
_ym_isad	Yandex	Bir kullanıcının reklam engelleyicileri olup olmadığını belirler	2 gün

3. Taraf firmaların Çerez Politikaları için daha detaylı bilgi aşağıdaki gibidir;

· Google Analytics (https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=tr)

· Google Adwords(https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en)

· Google Analytics(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

· Zendesk (https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy)

· Facebook(https://www.facebook.com/policies/cookies/)

· Yandex (https://yandex.com/support/metrica/general/cookie-usage.html)

· Yandex (https://browser.yandex.com.tr/help/personal-data-protection/cookies.html)

4- Çerezleri Nasıl Siler veya Engellersiniz

Herhangi bir zamanda izin verdiğiniz çerezlerin kullanılmamasını sağlayabilirsiniz. Kullanılan çerezlerin silinmesi durumunda web sayfamız sizden tekrar izin alıncaya kadar çerez işlemesi yapmayacaktır. Sayfayı yeniden yüklediğiniz durumunda çerez kullanımı için tekrar açık rızanıza başvurulacaktır. Açık rıza vermeniz durumunda çerezler işlenebilecek aksi halde işlenemeyecektir.

Çerezleri nasıl sileceğinize yol göstermesi amacıyla 4 (dört) tarayıcının kullanım detaylarının bulunduğu açıklamaları aşağıdaki listede bulabilirsiniz.

Yukarıdaki seçeneklerin yanı sıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi için; www.allaboutcookies.org veya www.youronlinechoices.eu adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

5- Haklarınız

Elimizde bulunan herhangi bir kişisel verinin yanlış veya eksik olduğuna inanıyorsanız, bu bilgileri görme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz, önerileriniz ve şikayetleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında bilgi edinmek istemeniz durumunda, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Talebinizi hızlıca değerlendirecek ve sizlere konuyla ilgili en kısa sürede destek olacağız.

6698 Sayılı Kanun 11. Maddede yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi web sayfamızda yer alan “Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Başvuru Formu” ’nda yer alan usul ve esaslar doğrultusunda, ilgili formu doldurarak; “sutkardesler@hs01.kep.tr” KEP adresine, “kvkk@sutkardesler.com.tr” e-mail adresine; mobil imzalı yahut e-imzalı olarak ileteceğiniz ileti ile yahut ilgili form ile “Bergama-Çanakkale Yolu üzeri 10. km. Karaçetlenbik Mevkii Bergama, İzmir” adresine şahsen yapacağınız ıslak imzalı yazılı başvuru veya noter kanalı ile taleplerinize ilişkin başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Yapacağınız başvuruyu talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, cumapazarı.com tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.